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Kundenservice
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Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
Wir empfehlen Ihnen, vorab einen Termin zu vereinbaren.
Unser Kundenservice kümmert sich gern um alle Ihre Anfragen. Die Erfahrung zeigt, dass sich viele Anfragen telefonisch oder per E-Mail schnell und unkompliziert klären lassen.
Sie können unseren Kundenservice zu den Bürozeiten erreichen.montags bis donnerstags von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr sowie freitags von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr
- per Telefon montags bis donnerstags von 9.00 Uhr bis 18.00 Uhr sowie freitags von 9.00 Uhr bis 12.30 Uhr unter (0345) 48 37 90 oder per Mail an
- info@servicekabel.de
- per Fax an (0345) 48 37 922.
- Technische Fragen richten Sie bitte an technik@servicekabel.de
Kündigungen können formlos und direkt per Mail an S+K gesendet werden. info@servicekabel.de
Unsere Kunden können alles rund um den Breitbandkabelanschluss mit unserem Kundenbüro klären. Anmeldungen, Ummeldungen oder Kündigungen können direkt per Email info@servicekabel.de erledigt werden. Vereinbarungen von Techniker-Terminen bei Empfangsproblemen Fernsehen/Hörfunk, Internet/Telefon oder Installationen von Multimediaanschlüssen sind per Telefon möglich. Unsere Techniker sind für unsere Kunden erreichbar und helfen gern. Bei technischen Problemen, die unser Netz betreffen, können unsere Kunden unseren Servicedienst informieren. Nach Büroschluss erreichen Sie die diensthabenden Techniker direkt am Telefon unter der 0172 3408 243. (Havariedienst-Netzbetrieb)
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